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Drive sans contact

JE PASSE MA COMMANDE À LA MAISON

1

Passez votre commande sur GEMO.FR
en livraison magasin.
Au moment de sélectionner votre magasin, vous pourrez vérifier si celui-ci propose le Drive sans contact.

2

A la réception de votre commande par le magasin vous recevrez un email vous invitant à vous rendre en magasin.
Ne venez pas avant de recevoir cet email car votre commande ne sera pas disponible.

3

Si vous souhaitez faire un Drive sans contact et que votre magasin offre ce service, vous pourrez vous rendre en magasin
sans rendez-vous le matin entre 10h et 12h et l'après-midi entre 14h et 18h.

MON RETRAIT EN MAGASIN

4

Avant de vous rendre en magasin, munissez-vous de votre carte d'identité.
Lorsque vous arrivez sur le parking du magasin, garez-vous sur une des places dédiées au Drive sans contact ou au plus proche du magasin et restez dans votre véhicule.
Appelez votre magasin en indiquant votre nom et numéro de commande, ouvrez votre coffre et retournez dans votre véhicule.

5

Un collaborateur GEMO, équipé de gants et masque, viendra déposer votre commande dans votre coffre après avoir vérifié votre identité.

Une fois celui-ci éloigné, vous pourrez sortir de votre véhicule pour fermer votre coffre et rentrer chez vous profiter de vos articles.

Drive piéton

Si votre magasin ne dispose pas de parking près de l'entrée du magasin, votre magasin vous propose un DRIVE PIÉTON.

Présentez-vous devant les portes du magasin, appelez votre magasin en indiquant votre nom et numéro de commande, un collaborateur viendra vous déposer votre commande devant les portes du magasin.

Retrait drive sans contact

Afin de protéger ses collaborateurs et ses clients, GÉMO a mis en place
des mesures sanitaires pour la sécurité de tous :

-Formation des équipes sur les gestes barrières.
-Protection sanitaire : masques, gants et gels hydro-alcoolique dans chaque magasin.
-Mise en place des distances de sécurité.
-Aucun échange de document ou signature.